Privatumo politika

Platformą kalo.lt valdo MB O Zeniau (toliau — „mes"), veikianti kaip jūsų asmens duomenų valdytojas. Kontaktai dėl privatumo klausimų: info@nexdev.lt.

• Paskyros duomenys: el. paštas, vardas, pavardė, telefonas.
• Automobilio duomenys: VIN, valstybinis numeris, ridos parodymai, serviso įrašai.
• Naudojimo duomenys: aplankyti puslapiai, sesijos info (anonimu).
• Techniniai duomenys: IP adresas (24 mėn.), naršyklės info.

• Paslaugos teikimui (paskyros valdymas, rezervacijos, pranešimai).
• Saugumui (klastojimo aptikimas, spam prevencija).
• Statistinei analitikai (anonimizuota).
• Užklausų peradresavimui: kai pateikiate užklausą per /uzklausa formą be konkretaus serviso pasirinkimo (broadcast užklausa), jūsų vardas, telefonas, automobilio ir problemos aprašymas tampa matomi VISIEMS registruotiems autoservisams Lietuvoje platformoje — kad jie galėtų pateikti pasiūlymą. Jei norite, kad jūsų užklausą matytų tik vienas servisas — naudokite /servisai puslapį ir pateikite užklausą iš konkretaus serviso profilio.
• Duomenų partnerystėms — tik su jūsų aiškiu sutikimu. Detalės taisyklėse.

• Paskyros duomenys — kol turite aktyvią paskyrą.
• Sąskaitos faktūros — 10 metų pagal LR įstatymą.
• Auditavimo žurnalai — 24 mėn.
• Po paskyros panaikinimo — 30 dienų atstatymas, po to nepataisomai trinama.

Pagal BDAR turite teisę:

• Susipažinti su savo duomenimis.
• Reikalauti pataisyti netikslius duomenis.
• Reikalauti ištrinti duomenis.
• Atšaukti bet kokį duotą sutikimą.
• Eksportuoti savo duomenis (JSON / PDF).
• Kreiptis į VDAI.

Naudojame tik būtinus slapukus (sesijos, autentifikacija). Analitikos slapukai — tik su sutikimu.

Tam tikrų funkcijų vykdymui naudojame šias patikimas trečiųjų šalių paslaugas. Visi partneriai pasirinkti pagal BDAR atitikimą ir pasirašytas duomenų tvarkymo sutartis (DPA):

• Supabase (ES, eu-central-1) — duomenų bazė, autentifikacija, failų saugykla. Visi jūsų duomenys saugomi ES.
• Vercel (ES regionai) — svetainės hostingas.
• Resend — transakcinių el. laiškų siuntimas (registracijos, užklausų patvirtinimai, automobilio paruošta). Email adresas + laiško turinys perduodami siuntimui.
• Anthropic Claude API (JAV) — automobilių techninio paso nuotraukų atpažinimas. Nuotrauka siunčiama vienkartiniam apdorojimui, neišlaikoma.
• OpenAI Whisper API (JAV) — balso žinučių automatinis pavertimas tekstu darbuotojo aplikacijoje. Audio įrašas siunčiamas vienkartiniam apdorojimui, neišlaikomas. OpenAI Data Usage opt-out įjungtas — duomenys nenaudojami modelių mokymui.
• Expo Push Notification Service — mobile push pranešimai darbuotojams.
• CarVertical — VIN automobilio istorijos užklausos, kai naudojate mūsų API paslaugą (mokama partneriams).

Su klausimais apie šių partnerių duomenų tvarkymą — rašykite mums į info@nexdev.lt.